Независимая оценка качества оказания услуг

ВАМ У НАС ПОНРАВИЛОСЬ?

Чтобы оценить УСЛОВИЯ предоставления услуг наведите камеру Вашего телефона и сканируйте QR-код.

Перейдя по ссылке Вы сможете:

ОЦЕНИТЬ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений
доброжелательность и вежливость работников
лёгкость получения информации о работе организации и её точность
лёгкость записи для получения услуги и своевременность её оказания
доступность для инвалидов

ОСТАВИТЬ СВОЁ ОБРАЩЕНИЕ.

Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что всё хорошо!

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.